Гарантийное обслуживание

Компания Арконт осуществляет гарантийное обслуживание автомобилей Nissan, приобретенных у любого официального дилера. Гарантийный период составляет 3 года или 100 тыс. км пробега, в зависимости от того, что наступит первым.

Для предоставления гарантии необходимо соблюдение следующих условий:

• наличие Гарантийной книжки с отметками о дате и месте продажи автомобиля, о прохождении плановых ТО, заверенных печатями официальных дилеров;
• выполнение периодического технического обслуживания строго в соответствии с графиком, определенным компанией Nissan для каждой модели автомобиля, изложенных
  в Гарантийной книжке .Для автомобилей с бензиновым двигателем прохождение плановых Т.О.осуществляется через каждые 15 тыс. км или через  год с даты продажи нового автомобиля в зависимости от того, что наступит раньше. Для автомобилей с дизельным двигателем - через каждые 10 тыс. км или через полгода с даты продажи нового автомобиля в зависимости от того, что наступит раньше, за исключением автомобиля Patrol (Y61) с двигателем ZD30, где Т.О. через 15 тыс. км.
  соблюдением всех рекомендаций по эксплуатации и обслуживанию автомобиля, изложенных в Гарантийной книжке и руководству по эксплуатации.

Гарантийный период на окраску составляет 3 года с даты продажи автомобиля, независимо от его пробега. Гарантия на окраску распространяется на все окрашенные части кузова автомобиля (за исключением днища), если повреждения поверхности были вызваны использованием некачественных материалов или нарушением технологии производства. Гарантийный период против сквозной коррозии составляет 12 лет независимо от пробега (6 лет независимо от пробега для автомобилей Patrol (Y61)).
Гарантия на окраску и гарантия против сквозной коррозии действительны при соблюдении следующих дополнительных условий:

Гарантия на окраску и гарантия против сквозной коррозии действительны  при соблюдении следующих условий:

• Внимательно следуйте всем рекомендациям, указанным в «Руководстве по эксплуатации»;
• Следуйте рекомендациям по обязательному прохождению ежегодного инспекционного осмотра автомобиля с проставлением соответствующих отметок на стр. 14-25 «гарантийной книжки»;
• Регулярно мойте автомобиль и обрабатывайте кузов полировочными средствами; при обнаружении на кузове отложений дорожной соли, песка, асфальта, гудрона, смолы деревьев, продуктов жизнедеятельности животных и птиц и прочих веществ, способных повредить лакокрасочное покрытие, немедленно удалите их;
• Своевременно и за свой счет устраняйте любые обнаруженные повреждения лакокрасочного покрытия кузова.

Гарантия распространяется на все части нового автомобиля, приобретенного у официального дилера Nissan, если обнаруженная неисправность была вызвана использованием некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушением технологии производства. Метод ремонта или замены детали при наступлении гарантийного случая определяется дилером в соответствии с гарантийной политикой Nissan. Гарантийный период на запасные части и аксессуары составляет 12 месяцев независимо от пробега, кроме случаев замены комплектующего изделия или составной части основного узла детали, при устранении по гарантии недостатков нового автомобиля.

Гарантия на аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев, начиная с даты продажи автомобиля.

Гарантия не распространяется:

1. На любые неоригинальные запасные части, принадлежности и элементы оборудования.
2. На любые запасные части и работы, связанные с проведением обязательного или  рекомендуемого технического обслуживания, которые включают в себя, но не ограничиваются балансировкой колес, регулировкой углов установки колес, регулировкой работы двигателя, регулировкой направления света фар, заменой лампочек, предохранителей и плавких вставок, свечей зажигания, приводных ремней, диска сцепления, тормозных барабанов и дисков, тормозных колодок и накладок, фильтров, щеток стеклоочистителя, жидкостей и смазочных материалов.
3. На дефекты, неисправности или коррозию, возникшие в результате:
   • Ненадлежащего использования, аварии, угона или попытки угона, поджога, повреждения автомобиля в зоне международных конфликтов;
   • Воздействия промышленных или химических выбросов, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, дорожной соли, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорожного покрытия, камней, песка, града, дождя, молнии и прочих природных явлений;
   • Нарушения правил ухода за автомобилем, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» и в разделе «Обязанности владельца»  «Гарантийной книжки»;
   • Несвоевременного (при первой возможности) устранения других неисправностей после их обнаружения;
   • Отсутствия надлежащего технического обслуживания автомобиля, как описано в «Руководстве по эксплуатации» и «Гарантийной книжке»;
   • Внесения изменений в конструкцию автомобиля или неправильно проведенного ремонта;
   • Ремонта, выполненного не официальным дилером Ниссан;
   • Использования некачественного или грязного топлива, заправочных жидкостей и смазочных материалов.
4. На естественный износ деталей внешней и внутренней отделки, лакокрасочного покрытия
5. На любой автомобиль, на котором была произведена замена или изменение показаний спидометра, приведшие к несоответствию текущих значений пробега действительным значениям, без официальной регистрации факта замены или изменения показаний спидометра в «Гарантийном свидетельстве», а также на любой автомобиль с измененным (отсутствующим) идентификационным номером и/или номером двигателя.
6. На дополнительные расходы, связанные с невозможностью использования автомобиля, а также любые другие связанные с этим косвенные убытки.

Для проведения гарантийного ремонта автомобиля Nissan обращайтесь в дилерский центр компании Арконт. Все обнаруженные или возникшие в результате эксплуатации автомобиля неисправности, подпадающие под гарантию будут устранены. Стоимость работы и запасных частей при этом с учетом ограничений, описанных в Гарантийной книжке, владельцем автомобиля не оплачиваются.

Адрес дилерского центра Nissan компании Арконт: Волгоград, ул. Еременко, 7 б
Телефоны: (8442) 76-42-42
График работы: с 9.00 до 20.00, без выходных

Часто задаваемые вопросы по гарантии